# Холодильник Beko: греются стенки, трещины на корпусе — что делать

> Нагрев стенок холодильника Beko, а также трещины, вмятины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с…

Нагрев стенок холодильника Beko, а также трещины, вмятины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Умеренный нагрев отдельных участков корпуса допускается, если он предусмотрен конструкцией холодильника. Однако при появлении заметной деформации, повреждений после размораживания или перегрева компрессора требуется определить причину. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора, а диагностику компрессора и контура выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины или другие повреждения могут возникнуть, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. В дальнейшем требуется аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Дополнительные действия с корпусом самостоятельно выполнять не следует.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если повреждение появилось после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу для решения этого вопроса.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому такую проверку выполняет мастер.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без разборки холодильника.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** При попадании масла или жира немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если для устранения загрязнения требуется вмешательство в конструкцию прибора, обратитесь к мастеру.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки стенок могут нагреваться. Не перекрывайте вентиляцию и следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений. При нормальном нагреве обращаться в сервисный центр не требуется, но вокруг прибора необходимо обеспечить свободные зазоры.

Причиной повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Вентиляция не должна быть перекрыта.

Деформация корпуса также может быть связана с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения может повредить корпус. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер оценит состояние корпуса и характер повреждений, а при подозрении на перегрев проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации специалист оценит состояние холодильника и поможет определить дальнейшие действия.

Не разбирайте холодильник самостоятельно и не пытайтесь ремонтировать корпус, компрессор или контур. Такие работы требуют диагностики и выполняются в сервисной службе.

---

Beko . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
