Если холодильник Beko перемораживает, продукты покрываются льдом или в холодильном отделении температура заметно ниже установленной, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Часть причин устраняется без ремонта. Если безопасные действия не помогли, требуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите температуру обычно на +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Продукты можно переместить в другую зону.
  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка помогает восстановить циркуляцию воздуха.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Такие действия безопасны для владельца.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения штатными кнопками и подождите 4–24 часа.
  • Неисправен температурный датчик. Проверить датчик и его цепь, а также заменить или откалибровать неисправный датчик может только мастер: датчик и его цепь относятся к электрике.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Мастер проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверит привод и при необходимости заменит или отремонтирует заслонку. Она требует проверки внутреннего механизма.
  • Иная неисправность системы охлаждения. Необходима проверка индикации, работы компрессора и других узлов. Диагностика системы охлаждения требует специалиста.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • При оценке работы учитывайте выбранную настройку и температуру окружающей среды.
  • Для проверки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если изменение настроек, перестановка продуктов и отключение быстрого охлаждения не устранили перемораживание, мастер проведёт диагностику. Он проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения, температурный датчик и его цепь, клапан, а также привод заслонки между камерами. Неисправные электрические узлы и внутренние механизмы требуют профессиональной проверки и ремонта.