# Течёт холодильник Beko: вода под ним или внутри — причины и что делать

> Если холодильник Beko течёт, под ним появляется вода или влага скапливается внутри камеры, причина может быть связана с дренажом, дверью, поддоном,…

Если холодильник Beko течёт, под ним появляется вода или влага скапливается внутри камеры, причина может быть связана с дренажом, дверью, поддоном, водяными соединениями или элементами контроля температуры. Сначала определяют, откуда появляется вода: внутри камеры, под холодильником, в районе ледогенератора или у внешних шлангов. Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, панель самостоятельно снимать нельзя. В такой ситуации выполните полную разморозку или обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Засорено дренажное отверстие или канал.** Внутри могут накапливаться пища, пыль, жир или слизь. Прочистку дренажа выполняет мастер: он отключает холодильник, очищает канал мягким инструментом и промывает его тёплой водой.
- **Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Холодильник можно полностью разморозить, чтобы растопить пробку, а затем промыть канал тёплой водой. Если дренаж находится за панелью, панель не снимают самостоятельно.
- **Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь.** Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Негерметичность устраняет мастер.
- **Уплотнитель двери загрязнён или прилегает неплотно.** Его можно очистить и высушить, после чего проверить прилегание. Повреждённый уплотнитель заменяет мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Для устранения причины требуется его замена мастером.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Проверьте доступные внешние коммуникации и места соединений. Устранение течи выполняет мастер.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг.** Проверьте внешние соединения. Повреждённый шланг заменяет мастер.
- **После отключения электропитания растаял лёд в ледогенераторе.** Удалите воду и восстановите электропитание.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте, как стекает вода.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её, если доступ к ней есть без разборки.
- **Испарительный поддон переполнен.** Удалите лишнюю воду. Причину недостаточного испарения проверяет мастер.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Эти элементы относятся к электрической части холодильника. Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд может оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- При ручном размораживании воду собирают мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальный процесс.

## Что сделает мастер

Мастер определит место появления воды и проверит дренаж, внешние водяные соединения, шланг, дверь, уплотнитель, поддон и направление дренажной трубки. При необходимости он прочистит и промоет дренаж, устранит негерметичность двери, заменит повреждённый водяной шланг или уплотнитель, выровняет и проверит поддон, а также восстановит правильное стекание воды. При подозрении на неисправность термостата, температурного датчика или датчика испарителя мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать электрические детали или менять внутренние элементы нельзя: для этого нужен специалист.

---

Beko . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.